Hva kan Clevo brukes til?
Clevo er en kompakt, trådløs håndstøvsuger for mindre, tørre rengjøringsoppgaver i bilen, hjemmet og på kontoret, for eksempel smuler, støv og lettere smuss i seter og sprekker.
VANLIGE SPØRSMÅL
Spørsmål og svar om Clevo
Her finner du de viktigste svarene før og etter kjøpet. Kontakt oss hvis du trenger hjelp med produktet, levering, retur eller en bestilling.
Kan Clevo suge opp væske?
Nei. Bruk bare Clevo til tørt smuss. Ikke sug opp væske, varme materialer, skarpe gjenstander eller annet som bruksanvisningen fraråder.
Hva følger med?
Clevo leveres med børstemunnstykke, fugemunnstykke, HEPA-filter og USB-C-kabel. Gjeldende innhold vises alltid på produktsiden og i ordrebekreftelsen.
Hvordan lader jeg Clevo?
Clevo lades via USB-C. Følg indikatorene og sikkerhetsanvisningene i den medfølgende veiledningen.
Hvor lang er brukstiden?
Brukstiden er opptil 30 minutter og påvirkes blant annet av belastning, filterets tilstand og batteriets lading.
Hvordan tømmer og rengjør jeg Clevo?
Slå av støvsugeren, ta av beholderen og tøm den over en søppelbøtte. Motorenheten må ikke senkes ned i vann.
Kan HEPA-filteret rengjøres?
Ja. Hvis filteret skylles, må det være helt tørt før det settes tilbake. Et fuktig eller tett filter kan redusere sugekraften og skade støvsugeren.
Når bør filteret byttes?
Bytt filteret hvis det er skadet, ikke lenger kan rengjøres ordentlig eller sugekraften forblir lav etter tømming og rengjøring.
Passer både 1- og 2-pakken?
Ja. Begge filterproduktene passer Clevo. 2-pakken inneholder to av det samme originalfilteret.
Hva koster frakten?
Frakten koster 49 kr ved kjøp under 869 kr. Fra 869 kr er frakten gratis. Sluttprisen vises alltid i handlekurven og kassen.
Når får jeg sporing?
Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporing. Lenken blir aktiv når transportøren registrerer pakken.
Når trekkes betalingen?
Beløpet reserveres ved kjøpet og trekkes først når bestillingen sendes.
Kan jeg endre eller avbestille?
Kontakt info@clevo.nu så snart som mulig. Hvis bestillingen allerede er pakket eller sendt, må du bruke returprosessen.
Hvordan returnerer jeg?
Start i returportalen med bestillingsnummeret og e-postadressen som ble brukt ved kjøpet. Der velger du de aktuelle varene og ønsket løsning.
Hvordan registrerer jeg en reklamasjon?
Bruk RMA-skjemaet med bestillingsnummer, produkt, beskrivelse og tydelige bilder. Saken kontrolleres mot bestillingen og kobles til den i admin.
Hvem står bak Clevo?
Clevo drives av det danske selskapet Unify ApS, CVR 34405093, Ærtemarken 26, 5260 Odense S, Danmark.